Mutarea unui părinte într-un cămin nu se încheie în ziua în care bagajele ajung în cameră. Urmează o perioadă de acomodare în care familia, tocmai din grijă, face adesea gesturi care îngreunează lucrurile: pleacă pe furiș, promite întoarceri imposibile, hotărăște totul în locul vârstnicului. Aproape toate aceste greșeli pot fi evitate cu puțină pregătire și cu sprijinul echipei.
Ghidurile pentru familii publicate de Căminul Casa Kevin, centru rezidențial pentru persoane vârstnice din Bascov, lângă Pitești, pornesc de la o observație liniștitoare: adaptarea durează săptămâni, uneori luni. Primele două-trei săptămâni sunt, de regulă, partea grea a drumului. Tristețea de la început nu arată că decizia a fost greșită, ci că o schimbare mare are nevoie de timp.
De ce începutul apasă atât de tare
Un om care a trăit zeci de ani în aceeași casă își pierde, dintr-odată, reperele: patul, fereastra, drumul până la bucătărie, vecinul de peste gard. Chiar și atunci când mutarea a fost discutată îndelung și acceptată, corpul și mintea au nevoie de timp ca să învețe un loc nou. Somnul se strică, pofta de mâncare scade, apar întrebări repetate despre casă. Familia vede toate acestea și tinde să le citească drept dovadă că a greșit. De aici pornesc, de fapt, greșelile descrise mai jos: din vinovăție și din dorința de a scurta suferința celui drag.
Plecarea pe furiș și promisiunile care nu pot fi ținute
Prima greșeală apare chiar în ziua mutării. De teamă că despărțirea va fi dureroasă, unii aparținători așteaptă ca vârstnicul să fie ocupat cu altceva și ies fără să-și ia rămas-bun. Intenția este bună, efectul este invers: omul descoperă că a rămas fără ai lui și începe să se întrebe dacă va mai fi vizitat. Un rămas-bun scurt și cald, cu ziua următoarei vizite spusă limpede, face mai mult bine decât o dispariție. Lacrimile de la ușă trec; neîncrederea se repară greu.
A doua greșeală seamănă cu prima, doar că se face cu vorbe. Ca să oprească plânsul, familia promite că vârstnicul va fi adus acasă peste două săptămâni, deși știe că nu are cum. El numără zilele, iar când termenul trece fără nicio schimbare, dezamăgirea se adaugă peste dorul de casă. Este mai cinstit și, pe termen lung, mai blând un adevăr spus cu grijă: familia va veni des, va urmări cum se simte și va discuta cu el fiecare pas. Promisiunile mici, care chiar se respectă, cântăresc mai mult decât una mare, încălcată.
Când familia hotărăște totul în locul vârstnicului
A treia greșeală vine din reflexul de a proteja. Rudele aleg hainele, aranjează noptiera, stabilesc ce se păstrează și ce se duce înapoi acasă, răspund în locul vârstnicului la întrebările personalului. Fiecare gest pare mărunt, însă împreună îi transmit omului că nu mai are niciun cuvânt de spus despre propria viață. Ghidul recomandă exact opusul: alegerile mici să rămână ale lui. Ce fotografie stă lângă pat, ce pulover poartă duminica, dacă vrea să coboare la o activitate sau preferă să privească de pe terasă. Sentimentul că încă decide ceva îl ajută mult să se acomodeze.
Vizitele încărcate de lacrimi, reproșuri și comparații
A patra greșeală ține de felul în care arată vizitele. Unele familii vin rar, stau mult și își petrec timpul plângând ori certându-se între ele despre cine ar fi trebuit să facă mai mult. Altele compară totul cu „cum era acasă”: supa, perna, liniștea de după-amiază. Vârstnicul rămâne, după plecarea lor, cu o stare mai proastă decât cea dinainte, iar seara lui se încheie cu gândul la tot ce a pierdut.
O vizită bună este, de obicei, una obișnuită. Se povestește ce a mai făcut nepotul la școală, se răsfoiește un album, se bea o cafea pe terasă, se face o scurtă plimbare prin curte. La Căminul Casa Kevin, vizitele sunt permise zilnic, între orele 07:00 și 20:00, așa că familia nu este obligată să înghesuie totul într-o după-amiază lungă și obositoare.
Tăcerea față de echipa căminului
A cincea greșeală este izolarea de personal. Unii aparținători socotesc că, odată semnat contractul, îngrijirea este treaba altora și nu mai povestesc nimic despre omul lor. Infirmierele și asistentele îl cunosc însă de câteva zile, iar familia, de o viață. Personalul are nevoie să afle ce îi place, de ce se teme și ce îl liniștește: că bea ceaiul fără zahăr, că nu adoarme fără radio, că se sperie de întuneric, că a fost învățător și îi place să i se ceară părerea. Astfel de amănunte nu se găsesc în nicio scrisoare medicală, dar schimbă felul în care decurge o zi.
În cămin, rolurile sunt împărțite. Psihologul ascultă temerile noului rezident și îl ajută să le pună în cuvinte, iar asistentul social ține legătura cu familia și îi spune cum decurg zilele dintre vizite. Etapele acomodării și semnele după care se vede că lucrurile merg bine sunt descrise pe larg în ghidul despre adaptarea vârstnicului la viața în cămin, semnat de Piuaru Maria Emanuela, președintele asociației care administrează centrul.
Ce ajută, în locul acestor greșeli
Ghidul nu se oprește la avertismente. Propune câteva gesturi simple, la îndemâna oricărei familii:
- trei până la cinci obiecte personale aduse din prima zi: fotografii înrămate, o pătură, ceasul de pe noptieră, lucruri pe care mâna le recunoaște;
- vizite scurte, dese și previzibile, în zile și la ore pe care vârstnicul le poate aștepta;
- telefoane între vizite, ca legătura să nu se rupă de la o săptămână la alta;
- o activitate de grup pe săptămână, încercată fără presiune, pentru primele cunoștințe printre ceilalți rezidenți.
Pentru persoanele cu demență, regula vizitelor dese nu se aplică automat. În cazul lor, ritmul se stabilește împreună cu echipa, fiindcă felul în care este primită o vizită și, mai ales, o despărțire diferă mult de la un om la altul.
Cum se vede o adaptare care merge bine
Familia așteaptă adesea un moment anume, o zi în care părintele să spună că îi place. Rareori se întâmplă așa. Semnul unei adaptări bune este scăderea treptată a tristeții: pofta de mâncare revine, somnul se așază, apar un nume de coleg de masă și o poveste despre ce s-a întâmplat ieri în salonul de zi. Există și zile proaste, mai ales după sărbători sau după o vizită emoționantă, iar ele nu anulează drumul parcurs.
Dacă tristețea nu scade deloc, dacă vârstnicul refuză mâncarea ori se retrage cu totul, familia nu are de ce să tragă concluzii pe cont propriu. Discuția cu psihologul și cu asistentul social de la Căminul Casa Kevin lămurește ce se vede de aproape, iar aspectele care țin de sănătate se discută cu medicul. Acomodarea nu este un examen pe care familia îl trece sau îl pică. Este o perioadă în care răbdarea, sinceritatea și prezența regulată fac, împreună, o bună parte din muncă.